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  • Opel OnStar - Your personal connectivity and service assistant
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ONSTAR SERVICES

Opel OnStar - Services: Automatic Crash Response

SOFORTHILFE BEI EINEM CRASH: ONSTAR KANN IHR LEBEN RETTEN.

 

Autofahren mit gutem Gefühl: OnStar ist bei Ihnen, sollten Sie einmal einen Unfall haben. Sogar dann, wenn Sie nicht mehr um Hilfe rufen können.

Erfahrungsbericht: Wie OnStar nach einem
Unfall hilft.

Opel OnStar - Services: WiFi Hotspot

DAS INTERNET MIT AN BORD.

 

Schnelles Internet ist Teil unseres Lebens – warum also nicht auch endlich an Bord? Sie werden staunen, wie viel komfortabler das Reisen mit einem leistungsfähigen WLAN Hotspot (demnächst verfügbar) ist.

Opel OnStar - Services: Smartphone App

ALLES IM GRIFF – DIE SMARTPHONE APP.

 

Wie weit komme ich mit dem Tank? Ist der Reifendruck okay? Und habe ich mein Auto überhaupt abgeschlossen? Finden Sie es heraus: ganz einfach mit Ihrem Smartphone. Und das, noch bevor Sie aus der Haustür gegangen sind.

Opel OnStar - Services: Roadside Assistance

DER RUND-UM-DIE-UHR-NOTRUFSERVICE.

 

Schwindel, Ohnmacht, Herzrasen: Wenn Sie, einer Ihrer Passagiere oder ein Passant medizinische Hilfe braucht, sind wir für Sie da.

Opel OnStar - Services: 24h Emergency Call

PANNE? ONSTAR!

 

Nachts mit Panne am Straßenrand – und dann ist auch noch Ihr Handyakku leer: Drücken Sie einfach die Service Taste und lassen Sie sich von OnStar mit dem Opel Mobilservice verbinden.

Opel OnStar - Services: Stolen Vehicle Assistance

WENN DAS AUTO PLÖTZLICH WEG IST – DER DIEBSTAHL-NOTFALLSERVICE.

 

Auto geklaut? Wir helfen der Polizei Ihren Wagen zu finden. Bleiben Sie mit OnStar den Dieben auf der Spur.

Opel OnStar - Services: Vehicle Diagnostic

KEINE BÖSEN ÜBERRASCHUNGEN – DIE FAHRZEUG-DIAGNOSE.

 

Wenn die Hinweislampe im Cockpit leuchtet oder Sie das Gefühl haben, dass etwas mit Ihrem Fahrzeug nicht stimmt, fragen Sie einfach OnStar.

Opel OnStar - Services: Destination Download

MIT ONSTAR IMMER ZUM ZIEL– DIE AUTOMATISCHE ZIELEINGABE.

 

Sie suchen eine alternative Route, ein spezielles Restaurant oder die nächste Tankstelle? Kein Problem: Mit der automatischen Zieleingabe* sind Sie immer einen Schritt voraus.

Opel OnStar - Services: Data Privacy

NICHTS GEHT OHNE IHR OKAY – DER DATENSCHUTZ.

 

Ganz klar: Nur Sie allein bestimmen, was OnStar alles für Sie tun darf.

Opel OnStar - Headline: Configure your Opel with Onstar

KONFIGURIEREN SIE IHR MODELL MIT OPEL ONSTAR

Opel OnStar - Headline: Your connection to OnStar

WIE VERBINDE ICH MICH MIT ONSTAR?

Konfigurieren Sie Ihren Opel mit Onstar
Der Weg zu Ihrem Opel Onstar Händler
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  • Wo soll es denn hingehen? Drücken Sie die Service Taste und sprechen Sie mit uns. Ihr OnStar Berater sucht für Sie die Adresse Ihres gewünschten Ziels und schickt sie ganz einfach an Ihr Opel Navigationssystem. Sie müssen lediglich die Zielführung starten und losfahren.1

 

  • Schonen Sie Zeit und Nerven: Die automatische Zieleingabe von OnStar macht es Ihnen ganz leicht, während der Fahrt Ihr Ziel zu ändern.2

1 Die automatische Zieleingabe ist nicht verfügbar für den Opel ADAM, Corsa und KARL. Dieser Service erfordert ein fest eingebautes Opel Navigationssystem mit Kartenmaterial. Der Service von OnStar erfordert eine Aktivierung und ist abhängig von Netzabdeckung und Verfügbarkeit. Im Anschluss an die jeweiligen Testphasen werden die OnStar Dienste und die Nutzung des WLAN Hotspots jeweils kostenpflichtig. Der Umfang der entgeltpflichtigen Leistungen kann sich von dem der kostenlosen Testphasen unterscheiden. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle oder Ausstattungsvarianten verfügbar.

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OnStar prüft Ihren Wagen, wo auch immer Sie sind. Mit der systematischen Fahrzeug-Diagnose wissen Sie jederzeit, was Sache ist, um im Zweifel rechtzeitig reagieren zu können.1

 

  • Sie wissen immer, wie es um Ihr Auto steht: Auf Wunsch schickt Ihnen OnStar eine monatliche E-Mail. Darin informiert man Sie von der Ölrestlebensdauer bis zum Reifendruck über viele aktuelle Betriebsdaten Ihres Fahrzeugs. So haben Sie alle relevanten Infos stets griffbereit.

 

  • Die Hinweis-Lampe im Cockpit leuchtet? Drücken Sie einfach die Service Taste. Per Fern-Diagnose kann der OnStar Berater umgehend wichtige Fahrzeugsysteme wie den Motor, das Getriebe oder die Airbags überprüfen – und Ihnen dann sagen, ob Sie sofort in eine Werkstatt fahren sollten 

  • Sollte dies der Fall sein, schickt er Ihnen die Zieladresse des nächsten Opel Service Partners an Ihr Navigationssystem2

1 Der Service von OnStar erfordert eine Aktivierung und ist abhängig von Netzabdeckung und Verfügbarkeit. Im Anschluss an die jeweiligen Testphasen werden die OnStar Dienste und die Nutzung des WLAN Hotspots jeweils kostenpflichtig. Der Umfang der entgeltpflichtigen Leistungen kann sich von dem der kostenlosen Testphasen unterscheiden. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle oder Ausstattungsvarianten verfügbar.

 

2 Die automatische Zieleingabe ist nicht verfügbar für den Opel ADAM, Corsa und KARL. Dieser Service erfordert ein fest eingebautes Opel Navigationssystem mit Kartenmaterial.

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Sie, Ihr Beifahrer oder ein Passant braucht dringend medizinische Hilfe? Drücken Sie einfach die SOS Taste und ein OnStar Berater ist für Sie da.

 

Ihr OnStar Berater leitet Ihren exakten Standort1 per GPS an die zuständige Rettungsleitstelle weiter, die schnellstmöglich Hilfe zu Ihrem Standort aussendet.


1 Der Service von OnStar erfordert eine Aktivierung und ist abhängig von Netzabdeckung und -verfügbarkeit. Im Anschluss an die jeweiligen Testphasen werden die OnStar Dienste und die Nutzung des WLAN Hotspots jeweils kostenpflichtig. Der Umfang der entgeltpflichtigen Leistungen kann sich von dem der kostenlosen Testphasen unterscheiden. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen.Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle oder Ausstattungsvarianten verfügbar.

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Mit der myOpel App für OnStar erreicht Bedienkomfort eine neue Dimension. Und Spaß macht es auch noch.1,2

 

  • Rufen Sie wichtige Fahrzeuginformationen wie Reifendruck, Ölrestlebensdauer oder Kraftstoffstand einfach auf dem Smartphone ab – wann immer Sie wollen.

 

  • Sie haben vergessen das Auto abzuschließen? Kein Problem! Schließen oder öffnen Sie die Türen Ihres Wagens einfach per Smartphone.2

 

  • Sie haben vergessen, wo Sie geparkt haben? Lokalisieren Sie Ihr Fahrzeug einfach online.

 

  • Schalten Sie Licht oder Hupe an: Sie werden hören und sehen, wo Ihr Wagen steht.

 

  • Suchen Sie Ihr Ziel ganz bequem auf Ihrem Smartphone und schicken Sie die Adresse direkt auf Ihr Opel Navigationssystem.3

 

Um alle Smartphone Funktionen für OnStar nutzen zu können, müssen sie lediglich die myOpel App aus dem Google Play Store für Android Endgeräte bzw. aus dem App Store für Apple iOS Endgeräte herunterladen und OnStar aktiviert haben.

 

Haben Sie Ihr Smartphone mit der Smartphone App für OnStar einmal nicht griffbereit, dann genügt ein Anruf beim OnStar Service-Center. Der OnStar Berater kann – nach Überprüfung Ihrer Sicherheits-PIN – Ihr Fahrzeug orten und aus der Ferne öffnen und schließen. Das funktioniert auch, wenn Sie sich einmal versehentlich aus Ihrem eigenen Auto ausgesperrt haben.


1 Die OnStar Funktionen in der myOpel App erfordern einen aktivierten OnStar Account und sind abhängig von mobiler Netzabdeckung und -verfügbarkeit. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle, Ausstattungsvarianten oder OnStar Pakete verfügbar. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

 

2 Die Fernverriegelung/-entriegelung ist nicht für den Opel Meriva verfügbar. Eine Übersicht möglicher Einschränkungen finden Sie hier.

 

3 Die automatische Zieleingabe ist nicht verfügbar für den Opel ADAM, Corsa und KARL. Voraussetzung für die Nutzung dieses OnStar Services ist ein fest eingebautes Opel Navigationssystem mit Kartenmaterial.

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Dort, wo Ihr Auto geparkt wurde, steht es nicht mehr – es ist vermutlich gestohlen. OnStar1 kann die Polizei unterstützen, Ihr Fahrzeug zu finden. Sie müssen lediglich eine Meldung bei einer Polizeistation machen. Anschließend kann der OnStar Berater der Polizei helfen, Ihr Fahrzeug zu lokalisieren.

 

  • OnStar ortet Ihren Opel per GPS und folgt dessen Route. Die Polizei weiß dann, wo sich Ihr Auto befindet, und gibt die genauen GPS-Daten Ihres Fahrzeugs an die Polizei weiter, sodass sie es schneller finden kann

 

Ihr OnStar Berater kann die Zündung Ihres Wagens dauerhaft deaktivieren – ist die Zündung einmal ausgeschaltet, kann der Dieb nicht mehr weiterfahren.


1 Der Service von OnStar erfordert eine Aktivierung und ist abhängig von Netzabdeckung und Verfügbarkeit des GPS und des Mobilfunknetzes. Im Anschluss an die jeweiligen Testphasen werden die OnStar Dienste und die Nutzung des WLAN Hotspots jeweils kostenpflichtig. Der Umfang der entgeltpflichtigen Leistungen kann sich von dem der kostenlosen Testphasen unterscheiden. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle und Ausstattungsvarianten verfügbar.

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Sie sind auf einer abgelegenen Straße liegen geblieben? Dazu noch schlechter Empfang? Drücken Sie die Service Taste und kontaktieren Sie einen OnStar Berater.1 Er nimmt das Problem auf und unterstützt Sie dabei, Hilfe zu bekommen.1 Gegebenenfalls verbindet Sie OnStar mit dem Opel Mobilservice, damit dieser zu Ihrem Standort gesendet wird. Falls Ihr Fahrzeug Opel Mobilservice berechtigt ist, verbindet Sie OnStar, damit der lokale Pannen- oder Abschleppdienst (z. B. ÖAMTC) gebührenfrei zu Ihrem Standort geschickt wird.2


1 Der Service von OnStar verlangt eine Aktivierung und ist abhängig von Netzabdeckung und Verfügbarkeit. Der WLAN Hotspot erfordert einen Vertrag mit dem mit OnStar kooperierenden Netzbetreiber. Im Anschluss an die jeweiligen Testphasen werden die OnStar Dienste und die Nutzung des WLAN Hotspots jeweils kostenpflichtig. Der Umfang der entgeltpflichtigen Leistungen kann sich von dem der kostenlosen Testphasen unterscheiden. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle oder Ausstattungsvarianten verfügbar.

 

 

2 Wenn Ihr Fahrzeug nicht Opel Mobilservice berechtigt ist, können Kosten bei dem entsprechenden Dienstleister (z.B. ÖAMTC) anfallen.

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Nur Sie allein bestimmen, was OnStar alles für Sie tun darf.

 

  • Durch die Vorregistrierung bei OnStar und die anschließende Aktivierung erhalten Sie Zugriff auf alle OnStar Services. Zu Ihrer Sicherheit erfordern einige Ihre Sicherheits-PIN. Dazu gehören zum Beispiel die Fernentriegelung1 oder der Diebstahl-Notfallservice.

 

  • Halten Sie die Privat Taste ca. 5 Sek. lang gedrückt, damit Ihr Standort von OnStar nicht mehr ermittelt wird. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie diese Taste erneut für ca. 5 Sek. drücken, um Ihren Standort wieder sichtbar zu machen. Nur in Notfällen wird OnStar diese Sperre umgehen.

 

  • Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht verkaufen oder diese ohne vorherige Information bzw. ggf. ohne Ihre Zustimmung mit irgendwelchen anderen Unternehmen zu deren selbstständiger Nutzung teilen.

1 Die Fernverriegelung/-entriegelung ist nicht für den Opel Meriva verfügbar. Eine Übersicht möglicher Einschränkungen finden Sie hier.

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Sie werden erstaunt sein, wie viel komfortabler das Reisen mit einem leistungsstarken WLAN Hotspot1 ist. Sobald verfügbar, werden Sie und Ihre Passagiere während der Fahrt online sein können – mit bis zu sieben Geräten, z. B. Smartphones, Laptops und Tablets. Für Kinder, Eltern und die ganze Familie.


1 Der demnächst erhältliche WLAN Hotspot ist nur verfügbar, wenn OnStar aktiviert wurde. Er wird nicht von OnStar selbst bereitgestellt. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen und Konditionen des mit OnStar kooperierenden Netzbetreibers. Nach der kostenlosen Testphase fallen Gebühren an. Verfügbarkeit und Netzabdeckung sind abhängig vom Standort und den Empfangsbedingungen.

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Opel OnStar - Direkt anrufen

OnStar direkt anrufen

 

Nacht, Ausland, Panne? Verzweifeln Sie nicht: Ein Anruf bei OnStar genügt und wir helfen Ihnen schnell und kompetent. Und das ganz ohne Sprachbarriere.

 

  • Sie brauchen Hilfe oder eine Adresse? Rufen Sie uns einfach an! Kompetente OnStar Berater sind rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr für Sie da.
  • Autoschlüssel verlegt? Vergessen den Wagen abzuschließen? Kein Problem! Ein Anruf im OnStar Service-Center und wir helfen Ihnen umgehend weiter.
  • Auch in vielen europäischen Ländern steht OnStar rund um die Uhr zu Ihrer Verfügung – und das selbstverständlich in der von Ihnen ausgewählten Sprache.1

1 Eine Übersicht der unterstützten Sprachen finden Sie auf der Seite OnStar Verfügbarkeit

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Diese Webseite wird von der General Motors Austria GmbH, Groß-Enzersdorfer Straße 59, 1220 Wien, Österreich, betrieben und auf Servern der General Motors Holdings LLC (Michigan, USA) gehostet. Alle anderen Microsites, die von der General Motors Austria GmbH betrieben werden, werden in Europa gehostet.

 

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Die General Motors Austria GmbH behält sich vor, in der laufenden Produktion dem Käufer zumutbare Änderungen im Sinne der Produktverbesserung und eventuellen neuen Produktgestaltung ohne besondere Ankündigung durchzuführen. Dem Käufer zumutbare Änderungen von Farben und Einzelheiten der inneren und äußeren Gestaltung bleiben ebenfalls vorbehalten.

 

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7. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

 

Für die Nutzung der Website gilt österreichisches Recht.

 

Falls Sie Fragen zu oben genannten Hinweisen haben, können Sie uns hier kontaktieren. Bitte lesen Sie auch unsere Hinweise zu Datenschutz und Cookies.

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Frontalcrash! Was passiert als nächstes? #dankeOnStar

9. Oktober 2015: Charlotte Tyson ist auf dem Weg zu ihrer Freundin, als sie frontal mit einem anderen Auto zusammenstößt. Erst hat sie lähmende Angst. Dann einen rettenden Schutzengel. Und jetzt eine Geschichte zu erzählen, die sie so schnell nicht vergisst.

 

Kommt es zu einem Unfall, bei dem die Airbags auslösen, alarmieren Sensoren im Fahrzeug automatisch einen OnStar Berater. Falls nötig, informiert dieser sofort die Rettungskräfte. Die automatische Unfallhilfe ist nur eine der zahlreichen innovativen Funktionen von Opel OnStar.

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  • Hilfe beim Crash: Sobald Ihr Airbag auslöst, wird die automatische Unfallhilfe aktiv. Sofort werden wichtige Fahrzeugdaten an das OnStar Service-Center übermittelt: Position, Fahrtrichtung und sogar die Schwere des Unfalls1

 

  • Wir sprechen mit Ihnen: Speziell geschulte OnStar Berater bauen eine Sprechverbindung auf und wenden sich über Ihre Freisprecheinrichtung an Sie – sogar wenn Sie im Ausland sind, erfolgt der Anruf in der von Ihnen gewählten Sprache2

 

  • Jede Sekunde zählt: Sobald alle Informationen bei uns angekommen sind und Sie Hilfe brauchen, benachrichtigt der OnStar Berater sofort den entsprechenden Rettungsdienst1

1 Der Service von OnStar verlangt eine Aktivierung und ist abhängig von Netzabdeckung und Verfügbarkeit. Der WLAN Hotspot erfordert einen Vertrag mit dem mit OnStar kooperierenden Netzbetreiber. Im Anschluss an die jeweiligen Testphasen werden die OnStar Dienste und die Nutzung des WLAN Hotspots jeweils kostenpflichtig. Der Umfang der entgeltpflichtigen Leistungen kann sich von dem der kostenlosen Testphasen unterscheiden. Es gelten die jeweiligen allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

 

2 Um Ihren Anruf schnellstmöglich entgegenzunehmen, werden Sie unter Umständen zuerst mit einem englischsprachigen Berater verbunden.

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Opel OnStar - OnStar Tasten im Auto

OnStar Tasten im Auto

 

Ein Knopfdruck genügt: Drei Tasten in Ihrem Auto sind der Schlüssel zum umfassenden Service von OnStar. So sind wir immer für Sie da – außer Sie drücken die schwarze Privat Taste und tauchen ab.

 

Diese drei Tasten im Cockpit sind Ihre direkte Verbindung zu OnStar:

 

  • Die blaue Service Taste verbindet Sie umgehend mit einem OnStar Berater – so können Sie eine Vielzahl von OnStar Services nutzen.
  • Im Notfall drücken Sie die rote SOS Taste. Sie werden sofort mit einem speziell geschulten OnStar Berater verbunden, der sich schnellstmöglich um Hilfe kümmert.
  • Wenn Sie die schwarze Privat Taste für etwa 5 Sek. drücken, wird OnStar den Standort Ihres Fahrzeugs nicht mehr ermitteln – außer in Notsituationen wie bei einem Unfall oder Autodiebstahl.
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Opel OnStar – Smartphone-App

Ihre Smartphone App

 

Eine der OnStar Funktionen in der myOpel App hilft Ihnen sogar, wenn Sie einmal vergessen haben, wo Ihr Opel geparkt ist – betätigen Sie Hupe und Licht aus der Ferne und lassen Sie sich durch Ihr Auto erinnern!

 

Mit den OnStar Funktionen in der myOpel App1 können Sie:

 

  • OnStar von jedem beliebigen Ort aus kontaktieren
  • Zentrale Fahrzeuginformationen wie den Reifendruck abrufen
  • Ihr Auto auf- oder abschließen2
  • Ihr Fahrzeug online orten
  • Licht und Hupe betätigen, um Ihr Fahrzeug direkt ausfindig zu machen
  • Zieladressen problemlos auf Ihr eingebautes Opel Navigationsgerät3 senden
  • Um alle Smartphone Funktionen für OnStar über unsere myOpel App4 nutzen zu können, wird bei Registrierung ein myOpel Konto für Sie eingerichtet.

Um die Smartphone Funktionen für OnStar nutzen zu können, müssen Sie lediglich die myOpel App aus dem Google Play Store für Android Endgeräte bzw. aus dem App Store für Apple iOS Endgeräte herunterladen.

 

1 Die OnStar Funktionen in der myOpel App erfordern einen aktivierten OnStar Account und sind abhängig von der mobilen Netzabdeckung und Verfügbarkeit. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Einzelne Funktionen sind nicht für alle Modelle, Ausstattungsvarianten oder OnStar Pakete verfügbar. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier.

 

2 Die Fernverriegelung/-entriegelung ist nicht für den Opel Meriva verfügbar. Eine Übersicht möglicher Einschränkungen finden Sie hier.

 

3 Die automatische Zieleingabe ist nicht verfügbar für den Opel ADAM, Corsa und KARL. Dieser Service erfordert ein fest eingebautes Opel Navigationssystem mit Kartenmaterial.

 

4 Ohne eine Aktivierung des OnStar Benutzerkontos lassen sich die Vorteile