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Deine Sicherheit steht für uns an erster Stelle

 

 

 

 

Ihre Sicherheit steht an erster Stelle

Wichtige Information zum Takata-Airbag-Rückruf

 
 
Ein Teil der in Fahrzeugen verbauten Takata-Airbags unterliegt einem weltweiten Rückruf – sie können ein erhebliches Sicherheitsrisiko darstellen. Unter bestimmten Bedingungen, insbesondere bei starker Hitze und hoher Luftfeuchtigkeit, kann der Gasgenerator im Airbag beschädigt werden. In der Folge kann der Airbag unkontrolliert auslösen und schwere Verletzungen oder sogar Todesfälle verursachen. Fahrzeuge mit besonders hohem Risiko unterliegen einer Stop-Drive-Maßnahme.

 

Prüfe jetzt deine Fahrzeug-Identifikationsnummer (FIN), um festzustellen, ob dein Fahrzeug betroffen ist, und vereinbare schnellstmöglich einen kostenlosen Reparaturtermin.

 

Diese Rückrufaktion ist Teil einer weltweiten Sicherheitsinitiative, die darauf abzielt, fehlerhafte Takata-Airbags dauerhaft aus dem Verkehr zu ziehen. Wir ergreifen dabei proaktive Maßnahmen, um die Sicherheit aller Fahrerinnen, Fahrer und Mitfahrenden zu gewährleisten und sicherzustellen, dass jedes betroffene Fahrzeug die notwendige Reparatur erhält.

 

Ist dein Fahrzeug betroffen, folge bitte den Anweisungen zur Terminvereinbarung. Die Reparatur ist für dich selbstverständlich kostenfrei.

 

Deine Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Handle jetzt für ein gutes Gefühl bei jeder Fahrt.
Deine FIN überprüfen
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Was du jetzt tun solltest
Deine Sicherheit steht für uns an erster Stelle. Gemeinsam mit unseren Partnerbetrieben und spezialisierten Technikern setzen wir alles daran, sichere und kostenlose Reparaturen, so schnell wie möglich zu gewährleisten. Dabei spielt es keine Rolle, ob du dein Stellantis Fahrzeug neu oder gebraucht erworben hast. Folge einfach den nachstehenden Schritten.

  • Ich möchte prüfen, ob mein Fahrzeug betroffen ist

    Nutze den Button unten, um schnell und einfach zu überprüfen, ob dein Fahrzeug vom Takata-Rückruf betroffen ist. Im Anschluss kannst du dich für eine kostenlose Reparatur registrieren. Dein Händler informiert dich, sobald ein Termin verfügbar ist.
    FIN jetzt prüfen

  • Ich weiß, dass mein Fahrzeug betroffen ist und möchte einen kostenlosen Reparaturtermin buchen

    Klicke auf „Mein Fahrzeug registrieren“ und folge den Anweisungen, um einen kostenlosen Reparaturtermin zu vereinbaren. Du kannst alternativ auch direkt deinen autorisierten Opel Partner kontaktieren.
    Mein Fahrzeug registrieren

  • Ich habe eine "Stop Drive"-Warnung erhalten

    Wenn du eine "Stop Drive"-Warnung für dein Fahrzeug erhalten hast, beende die Nutzung bitte umgehend. Rufe [0080008251001] an oder registriere dein Fahrzeug über den untenstehenden Button, um schnellstmöglich einen Termin zu vereinbaren und alternative Mobilitätslösungen zu besprechen. Bitte stelle sicher, dass das Fahrzeug bis zur Reparatur nicht bewegt wird, und informiere alle Personen, die Zugang zu dem Fahrzeug haben.
    Servicepartner kontaktieren

  • Ich brauche Unterstützung. Wer kann mir helfen?

    Wenn du bisher noch nicht mit diesem Thema in Berührung gekommen bist, Fragen hast oder unsicher bist, wie du vorgehen sollst, steht dir ein Opel Experte persönlich zur Seite. Rufe einfach unter 0080008251001 an, um individuelle Unterstützung zu erhalten.

 
 
Betroffene Modelle

 

Um einen reibungslosen und effizienten Kundenservice zu gewährleisten, wird der Rückruf betroffener Fahrzeuge schrittweise durchgeführt.

 

Prüfe die FIN deines Fahrzeugs, um festzustellen, ob ein zurückgerufener Takata-Airbag verbaut ist.

Opel Astra

(03.01.2005-11.06.2014)

Opel Cascada

(08.05.2012-22.08.2018)

Opel Meriva

(05.02.2009-24.03.2017)

Opel Mokka

(15.12.2011-06.06.2018)

Opel Vectra

(04.07.2003-10.10.2008)

Opel Zafira

(25.02.2011-26.07.2016)

Opel Astra 10

(24.02.2009-23.08.2018)

Opel Signum

(16.02.2005-19.06.2008)

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Versionen des Opel Astra einer „Stop-Drive”-Maßnahme unterliegen. 
FAQ
1. Warum wurde mein Airbag zurückgerufen?
Die Takata-Airbag-Gasgeneratoren können mit der Zeit beeinträchtigt werden und im Falle eines Unfalls bersten. Dabei können scharfe Metallfragmente austreten, die schwerste Verletzungen oder sogar Todesfälle zur Folge haben können.
2. Wie erfahre ich, ob in meinem Fahrzeug ein Takata-Airbag verbaut ist, und wo finde ich die FIN (Fahrzeug-Identifikationsnummer)?
Du kannst deine FIN auf deinen Zulassungsunterlagen finden. Außerdem befindet sie sich direkt am Fahrzeug, zum Beispiel unter der Motorhaube an der Vorderseite des Motorblocks, auf dem Armaturenbrett auf der Fahrerseite, am vorderen Rahmen (bei älteren Fahrzeugen) oder an der Innenseite der Fahrertür.
3. Was hat das Problem verursacht?
Die Chemikalien in den verbauten Takata-Airbag-Gasgeneratoren können sich mit der Zeit verschlechtern, insbesondere wenn die Fahrzeuge unter heißen und feuchten Witterungsbedingungen eingesetzt werden. Dies kann dazu führen, dass einige Gasgenerator Gehäuse bei einem Unfall mit Auslösung des Airbags brechen können, was im schlimmsten Fall zu schweren Verletzungen oder sogar zum Tod führen kann.
4. Wie wird das Problem behoben?

Alle Reparaturen im Rahmen des Takata-Airbag-Rückrufs sind schnell, kostenlos und unkompliziert.

 

Ein zertifizierter Techniker ersetzt den betroffenen Airbag-Gasgenerator durch ein neues, sicheres Bauteil. Opel übernimmt die vollständigen Kosten für Teile und Arbeitszeit, wenn die Reparatur bei einem autorisierten Vertragspartner erfolgt.

5. Wer hilft mir bei Fragen weiter?
Wenn du Unterstützung benötigst oder Fragen hast, steht dir unsere Hotline unter 0080008251001 zur Verfügung. Unser Expertenteam hilft dir gerne weiter.
6. Muss ich Fahrzeughalter sein, um eine kostenlose Reparatur durchführen zu lassen?
Nein. Jedes betroffene Fahrzeug kann zur Rückrufreparatur gebracht werden – ganz ohne Eigentumsnachweise oder zusätzliche Dokumente.

 

Dein Händler kann dich auf Wunsch in die Kontaktliste aufnehmen, um dich bei künftigen Rückrufen oder sicherheitsrelevanten Themen direkt zu informieren. Die Angabe Ihrer Daten ist freiwillig, erleichtert aber, dass du jederzeit bestens informiert bleibst.
7. Kann ich die Reparatur auch bei einer freien Werkstatt durchführen lassen?
Damit der Rückruf kostenfrei für dich abgewickelt werden kann, muss die Reparatur bei einem autorisierten Vertragspartner oder durch einen von Opel beauftragten Techniker erfolgen. 
8. Ist die Reparatur kostenlos, auch wenn mein Fahrzeug keine Garantie mehr hat?
Ja. Die Rückrufreparatur ist uneingeschränkt kostenlos, unabhängig vom Garantie- oder Fahrzeugstatus. Betroffen sind vor allem ältere Modelle von Opel.
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