Allgemeine Datenschutzerklärung der Stellantis Europe S.p.A. (Stand 01/09/2026)
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch bzw. bei der Nutzung unserer Websites und/oder unseren Applikationen sowie den von der Stellantis Europe S.p.A. durchgeführten Veranstaltungen.
Diese Datenschutzerklärung wurde gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 679/2016 (im Folgenden „DSGVO“) und den einschlägigen Datenschutzgesetzen erstellt und soll Ihnen helfen, besser zu verstehen, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen. Detaillierte Erläuterungen der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Definitionen finden Sie am Ende dieses Dokuments.
Abhängig von Ihrem Land oder dem Stellantis Unternehmen, mit dem Sie Kontakt haben, kann auch eine gesonderte Datenschutzerklärung gelten. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.
2. Welche Daten bzw. Datenarten wir erheben und verarbeiten
Wir erheben Daten über unsere Websites (einschließlich Ihres persönlichen Bereichs auf unseren Websites), über unsere sonstigen Applikationen, während der Durchführung unserer Veranstaltungen und wann immer Sie mit uns in Kontakt sind. Die erhobenen Daten und die jeweiligen Verarbeitungszwecke hängen davon ab, wie Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen und wie Sie die Einstellungen Ihres Browsers, Endgeräts und/oder die von Ihnen verwendeten Applikationen verwalten. Weitere Einzelheiten zu den Hintergründen, warum und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, finden Sie im Abschnitt „Warum wir Ihre Daten verarbeiten und Rechts-grundlagen der Datenverarbeitung“ weiter unten.
a) Von Ihnen bereitgestellte Daten
Im Rahmen der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen, können Sie uns personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefon-/Mobilfunknummer(n), Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Wohnort oder Daten Dritter sowie Ihre Präferenzen (z.B. über bestimmte Fahrzeugmodelle oder Dienstleistungen, die bei Ihrem örtlichen Händler verfügbar sind) mitteilen. Dies ist z.B. der Fall, wenn Sie eine Dienstleistung anfordern, wenn Sie den nächstgelegenen Händler suchen, wenn Sie an einer unserer Veranstaltungen teilnehmen oder wenn Sie uns Fragen stellen, Wünsche äußern oder mit unserem Kundendienst interagieren (z.B., wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen anzufordern, sich zu beschweren oder um uns Feedback oder neue Ideen zu geben). In diesen Fällen können Sie uns unter unserer Servicenummer anrufen - das kann die Möglichkeit beinhalten, den betreffenden Anruf im Rahmen des berechtigten Interesses oder Ihrer vorherigen Einwilligung aufzuzeichnen - oder ein Online-Formular ausfüllen oder uns per Chat erreichen, sofern der jeweilige Kommunikationsweg zur Verfügung steht bzw. angeboten wird.
Sie können sich auch dazu entschließen, uns Informationen zu Ihrem Standort mitzuteilen, z.B. im Rahmen der Nutzung unserer Websites und/oder Applikationen, wenn Sie nach einem Händler / Service-Partner unseres Netzwerks in Ihrer Region (z.B. Frankfurt) suchen.
Wenn Sie uns Daten von Dritten zur Verfügung stellen, sind Sie für die Weitergabe dieser Informationen verantwortlich. Sie müssen rechtlich befugt sein, diese Daten weiterzugeben (d. h. von der dritten Person zur Weitergabe deren Daten ermächtigt worden oder aus einem anderen legitimen Grund hierzu befugt sein).
Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Kindern unter 16 Jahren. Wenn Sie glauben, dass wir versehentlich personenbezogene Informationen über ein Kind erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte (siehe Kontaktdaten unten), und wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen zu löschen.
b) Vom Browser, Endgerät, einer Applikation oder ähnlichen Technologien erhobene Daten
Wenn Sie unsere Websites und/oder Applikationen nutzen oder mit uns via E-Mail kommunizieren, erheben wir ggf. Informationen über den Browser, Ihr Endgerät sowie die Applikation, die Sie verwenden. Zu diesen Informationen gehören z.B. Ihre IP-Adresse, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte URL, Tracking im Zusammenhang mit unserer E-Mail-Kommunikation, technische Kennungen im Zusammenhang mit der Kommunikation, ein eindeutiger Identifier sowie andere Informationen wie der Typ Ihres Browsers, Endgeräts oder den E-Mail-Client. Zu den Informationen, die sich auf Ihren Browser oder Ihr Endgerät beziehen, können zudem Ihr Betriebssystem, Ihre Sprache, Ihre Netzwerkeinstellungen, Ihr Telefonanbieter oder Internetprovider, installierte Applikationen von Drittanbietern und Plug-in-Listen gehören, soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig.
Einige dieser Informationen werden mit Hilfe von Cookies und anderen Tracking-Technologien erhoben. Andere Tracking-Technologien können Tracking-Pixel oder ähnliche Technologien umfassen, die in E-Mail-Kommunikation eingebettet sind und es uns ermöglichen können zu verstehen, ob eine E-Mail geöffnet oder bearbeitet wurde, abhängig von der verwendeten Technologie, die in Ihrem Browser oder in Ihrem Endgerät verwendet werden, soweit eine diesbezügliche Einwilligung Ihrerseits – soweit rechtlich erforderlich – erteilt wurde. Dies hilft uns z.B., Störungen bei der Bereitstellung der Dienstleistungen zu vermeiden, eine ordnungsgemäße Auslieferung und die Sicherheit unserer Kommunikation sicherzustellen, aggregierte Statistiken zu erstellen, die Wirksamkeit unserer Kommunikation zu messen und Ihnen Inhalte zu liefern, die für Sie nützlich sein könnten. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und/oder anderen Tracking-Technologien finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie im Footer unserer Website oder im Cookie-Banner.
c) Durch Ihre Aktivitäten abgeleitete Daten und/oder Informationen
Soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, erheben und verarbeiten wir Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit unseren Produkten und Dienstleistungen, um diese zu verbessern (wenn wir z.B. sehen, dass Sie an einem bestimmten Fahrzeugmodell, an unseren Veranstaltungen oder an regelmäßigen Fahrzeuguntersuchungen in einem bestimmten geografischen Gebiet interessiert sind, werden wir uns darauf konzentrieren, Ihnen solche Inhalte anzubieten) und/oder um zu verstehen, welche Inhalte für Sie nützlich sein könnten.
In anderen Fällen, wenn Sie uns per E-Mail, Post, Telefon oder auf andere Weise bezüglich der Fahrzeuge kontaktieren oder andere Informationen anfordern, behalten wir uns vor, Ihre Kontaktdaten, Mitteilungen und unsere Antworten zu erfassen und zu speichern. Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, erhalten Sie während des Gesprächs weitere Informationen.
d) Informationen über Ihren Standort
Wir erheben ggf. Informationen über Ihren Standort, um Ihnen Einzelhändler / Service Partner aus unserem Netzwerk in Ihrer Nähe im Rahmen unserer Dienstleistungen anzuzeigen und/oder um Ihnen Inhalte bereitzustellen, die für Sie nützlich sein könnten. Ihr Standort kann ermittelt werden durch:
die manuelle Eingabe einer Adresse, Stadt oder Postleitzahl;
die Sensoren Ihres Endgeräts;
Ihre IP-Adresse, die über Ihren Browser und/oder Ihr Endgerät erfasst wird.
Abhängig von den von Ihnen getroffenen Einstellungen in Ihrem Browser, Ihrem Endgerät und/oder den von Ihnen getroffenen Datenschutzeinstellungen sind Standortangaben dabei mehr oder weniger genau und konsistent. Wir unternehmen jede mögliche Anstrengung, um sicherzustellen, dass Informationen über Ihren Standort nicht dazu verwendet werden, auf sensible Daten zu Ihrer Person rückzuschließen.
Sie können die Erfassung Ihres Standorts jederzeit beschränken und/oder ausschalten, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers oder Endgeräts ändern, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können“ unten näher beschrieben.
3. Quelle der personen-bezogenen Daten
a) Über Websites und Applikationen unserer Partner erhobene Daten
Wir behalten uns vor, soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, Informationen über Sie auch über Websites und Applikationen unserer Partner zu erheben. Unsere Partner dürfen Ihre personenbezogenen Daten insoweit erst dann an uns weitergeben, wenn sie uns vertraglich zugesichert haben, dass sie Ihre diesbezügliche Einwilligung erhalten haben oder dass eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe von Daten rechtfertigt (z.B., wenn Sie einen unserer Partner bitten, eine Probefahrt für Sie zu vereinbaren / zu buchen oder darum bitten, Werbemitteilungen (z.B. Produkt- oder Marketinginformationen, Prospekte etc.) von uns zu erhalten). Diese Praxis wird im Folgenden als "Indirekte Datenerhebung" oder „Drittdatenerhebung“ bezeichnet. In diesem Zusammenhang möchten wir darauf hinweisen, dass wir alle möglichen Anstrengungen unternehmen, um die Konformität der erhaltenen Daten zu überprüfen, bevor sie verwendet werden. Wir bitten zudem darum, keine sensiblen Daten zu erhalten.
b) Daten aus öffentlichen oder öffentlich-zugänglichen Quellen
Wir behalten uns vor, soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, Ihre personenbezogenen Daten aus öffentlichen Quellen zu erheben und/oder mit Informationen aus öffentlichen Quellen anzureichern, die im Rahmen des für uns geltenden Rechts zugänglich sind. Zu diesen Quellen können öffentliche Register, Online-Zeitungen, Listen oder öffentliche Verzeichnisse gehören. Wir weisen in diesem Zusammenhang darauf hin, dass die Möglichkeit der Nutzung dieser Informationen stets im Voraus geprüft wird, und zwar in Übereinstimmung mit den bewährten Verfahren der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde (derzeit die italienische Aufsichtsbehörde - Autorità Garante per la protezione dei dati personali).
4. Warum wir Ihre Daten verarbeiten und Rechts-grundlagen der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken und auf Basis der nachfolgend aufgeführten Rechtsgrundlagen verarbeitet:
a) Erleichterung der Erhebung und Korrektur Ihrer Daten
Soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, behalten wir uns vor, Ihre Daten (insbesondere die Daten, die Sie uns oder unseren Händlern zur Verfügung gestellt haben) zu verwenden, um Informationen zu aktualisieren, die wir über Sie als Besitzer eines unserer Fahrzeuge oder als an Stellantis-Marken interessierte Person haben. Dieser Zweck umfasst auch die Übermittlung an unser Netzwerk und Automobilhersteller, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten stets korrekt und aktuell sind.
Diese Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse von Stellantis Europe, unserem Netzwerk und den Automobilherstellern, die Qualität personenbezogener Daten über Kunden, Eigentümer/oder und Interessenten auf dem neuesten Stand zu halten.
b) Erbringung unserer Dienstleistungen und damit verbundener Support, Organisation und Durchführung unserer Veranstaltungen
Wir verwenden Ihre Daten, (i) um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, (ii) um unsere Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen, zu organisieren und durchzuführen, und/oder (iii) um Ihre Anfragen/Anregungen/Nachrichten zu bearbeiten und zu beantworten. Das beinhaltet auch das Versenden von Mitteilungen im Zusammenhang mit den von Ihnen erworbenen Dienstleistungen über die von Ihnen bereitgestellten Kontaktdaten (z.B. die Bestätigung der Bestellung), einschließlich per E-Mail, SMS, Telefon, Post, Live-Message-Dienste (z.B. WhatsApp), falls zutreffend, und in einigen Fällen direkt im Fahrzeug.
Darüber hinaus können Stellantis Europe, unser Netzwerk (Reparaturbetriebe) und die Automobilhersteller auch als gemeinsame Verantwortliche Ihrer Daten gemäß Artikel 26 DSGVO agieren, insbesondere in Bezug auf die Diagnosedaten Ihres Fahrzeugs, für den Reparaturprozess und für andere Themen, die durch separate spezifische Vereinbarungen geregelt sind.
Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen zur Erfüllung einer vertraglichen Verpflichtung und/oder vorvertraglichen Maßnahmen, die auf Ihren Wunsch hin ergriffen werden.
c) Zusendung von Werbemitteilungen an Sie
Soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig (z.B. aufgrund der Erteilung einer entsprechenden Einwilligung, siehe unten), behalten wir uns vor, Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, SMS, Postanschrift, Live-Message-Dienste z.B. WhatsApp und/oder andere verfügbare Mittel) für den Versand von Werbemitteilungen oder für Marktforschung und Verbraucherumfragen mit Marketinginhalten zu verwenden. Diese Mitteilungen beziehen sich auf alle aktuellen und zukünftigen Marken von Stellantis (z.B. Fiat, Fiat Professional, Alfa Romeo, Lancia, Abarth, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Jeep, Mopar, Vauxhall, Free2Move Charge) und Marken, die zur Stellantis-Gruppe gehören, (z.B. Leapmotor, Maserati, Stellantis Financial Services S.A., Stellantis Insurance Ltd., Stellantis Life Insurance Ltd, Stellantis Insurance Europe Limited, Stellantis Life Insurance Europe Limited und Stellantis-Flottenunternehmen).
In einigen Fällen können unsere Werbemitteilungen Produkt- oder Dienstleistungsangebote von ausgewählten Partnern enthalten. Wenn wir diese Art von Mitteilungen versenden, können wir zusammen mit dem jeweiligen Partner in Kooperation als gemeinsamer Verantwortlicher auftreten. Vor der Versendung von Werbemitteilungen an Sie werden Ihnen gesonderte Informationen über diese Aktivitäten zur Verfügung gestellt und es werden Vereinbarungen mit dem jeweiligen Partner bzgl. einer solchen gemeinsamen Verantwortung getroffen.
In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass Ihnen ohne Ihre vorherige Einwilligung, die Sie durch geeignete Methoden, die für diesen speziellen Zweck implementiert sind (z.B. Ankreuzen der entsprechenden Felder) erteilen können, keine entsprechenden Mitteilungen zugesandt werden.
d) Erkennen von Anomalien und Verbesserung unserer Dienstleistungen
Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Daten, die vom Browser, dem Endgerät, der Applikation erfassten Daten, die aus Ihren Aktivitäten abgeleiteten Daten sowie aggregierte Informationen, um Störungen, Fehler, Mängel („Anomalien“) in unseren Dienstleistungen zu vermeiden und/oder zu beheben.
Die Verarbeitung erfolgt zu dem Zweck einer fehler- und störungsfreien Bereitstellung unserer Dienstleistungen; Rechtsgrundlage hierfür sind unser berechtigtes Interesse an einer fehler- und störungsfreien Erbringung unserer Dienstleistungen.
e) Ausschluss von nicht-relevanten Werbemitteilungen / Werbemaßnahmen
Wir verarbeiten Ihre Daten, um Sie von Werbemitteilungen / Werbemaßnahmen auszuschließen, die offensichtlich nicht zu Ihrem Profil und/oder Ihren Interessen passen (wenn Sie z.B. in Italien wohnen, werden wir Sie über keine Werbemaßnahmen für Frankreich informieren, usw.).
Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse, Ihnen möglichst relevante Kommunikation bereitzustellen und offensichtlich nicht passende Werbemitteilungen zu vermeiden.
f) Analyse Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um unsere Dienstleistungen und Mitteilungen, einschließlich der Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten, zu individualisieren
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung behalten wir uns vor, Ihre Daten, insbesondere Daten, die wir aus Ihren Aktivitäten abgeleitet haben, Fahrzeugdaten, Informationen über Ihren Standort (falls Sie uns diese zur Verfügung stellen und/oder Zugriff hierauf erlauben) und/oder Daten, die vom Browser, dem Endgerät und/oder der Applikation erfasst werden, zu verwenden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern (z.B. unsere Website und Applikation, unsere Veranstaltungen, Werbemitteilungen) und/oder um Ihnen Inhalte bereitzustellen, die für Sie nützlich sein könnten. Dies gilt, auch für Social-Media-Plattformen und/oder Programmatic-Advertising-Plattformen, und zwar nur in dem Umfang, in dem Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, diese auf diese Plattformen hochzuladen. Dies kann auch Informationen umfassen, die aus Ihrer Interaktion mit unseren E-Mail-Kommunikationen stammen, unter anderem über andere Tracking-Technologien. Maßgeschneiderte Dienstleistungen und/oder Mitteilungen und/oder Inhalte, die für Sie nützlich sein können, basieren auf Ihrem Verhalten, Ihren Interessen, Bedürfnissen, Vorlieben sowie Ihrem Profil; solche Zwecke können auch auf der Grundlage personenbezogener Daten erreicht werden, die durch die Verwendung von Cookies oder anderen Tracking-Technologien erfasst werden, um Ihre Präferenzen zu analysieren und vorherzusagen und ihm maßgeschneiderte Angebote zu unterbreiten.
Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten:
werden nicht unter Verwendung sensibler Daten erstellt, wie sie beispielsweise aus Informationen über Ihren Standort abgeleitet werden können;
können auch auf anderen Websites und mobilen Applikationen als der unseren sichtbar sein, sobald sie auf Programmatic Advertising-Plattformen hochgeladen wurden, und zwar nur in dem Umfang, in dem Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, sie auf diese Plattformen hochzuladen.
Eine solche Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer von Ihnen zuvor erteilten Einwilligung.
Wenn wir Sie auf Social-Media-Plattformen oder über Programmatic-Advertising-Plattformen ansprechen, agieren wir ggf. als gemeinsamer Verantwortlicher mit dem jeweiligen Plattformanbieter. Vor der Versendung von Mitteilungen oder der Anzeige jeglicher personalisierten Werbung an Sie werden spezifische Informationen und Vereinbarungen mit dem Plattformanbieter diesbezüglich getroffen.
Wenn Sie keine personalisierten Produkte oder Dienstleistungen oder Inhalte wünschen, die für Sie nützlich sein könnten, können Sie Ihre Präferenzen ändern, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können“ weiter unten erläutert.
g) Analyse und Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
Wir nutzen Ihre Daten, einschließlich Fahrzeugdaten und/oder zusammengefassten Informationen, um die Performance unserer Dienstleistungen zu messen und bzw. oder um neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Dies kann zum Beispiel durch die Analyse Ihrer Interaktionen mit unseren Produkten und Dienstleistungen, unserem Netzwerk und unseren Veranstaltungen erfolgen. Wir können auch aggregierte und anonymisierte Informationen zu unseren Newslettern und Werbekommunikationen, wie globale Öffnungs- oder Interaktionsraten, analysieren, um deren Leistung zu messen, um die Zustellbarkeit zu verbessern und die Qualität unserer Kommunikation zu steigern.
Soweit möglich, verwenden wir für diese Zwecke anonyme oder pseudonyme Daten.
Diese Verarbeitung beruht auf unserem berechtigten Interesse, industrie- und wissenschaftliche Forschung durchzuführen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu analysieren, zu verbessern und weitere Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die für unsere Nutzer nützlich sind.
h) Weitergabe von Daten an Partner für deren eigene Marketingzwecke
Wir können Ihre Kontaktdaten an dritte ausgewählte Partner für deren eigene unabhängige Marketingzwecke weitergeben. Diese Partner werden Sie nur auf elektronischem Wege kontaktieren (z.B. per E-Mail, SMS, Telefonate) und sind verpflichtet, Ihnen ihre jeweilige Datenschutzerklärung zur Verfügung zu stellen.
Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung. Sie können die vollständige Liste oder die Kategorien von Partnern an die wir Ihre Daten, übermitteln, einsehen unter: https://privacyportal.stellantis.com.
i) Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen
Wir behalten uns vor, Ihre Daten zu verwenden, um gesetzlichen Verpflichtungen und Anordnungen nachzukommen, denen wir unterliegen und die die Rechtsgrundlage für eine solche Verarbeitung Ihrer Daten darstellen.
Einige Gesetze können uns dazu verpflichten, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben (z.B. bei Rückrufaktionen). Wenn diese Weitergabe in Ihrem Land nicht gesetzlich vorgeschrieben ist, können wir in Erwägung ziehen, Ihre Daten als Muttergesellschaft zu übermitteln, wie im Abschnitt „Schutz unserer Rechte und Interessen“ weiter unten näher erläutert.
j) Versenden von Unternehmens- und institutionellen Mitteilungen
Soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, behalten wir uns vor Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, SMS, Postadresse, Live-Message-Dienste, wie z.B. WhatsApp, und/oder andere verfügbare Wege) weiterzugeben, um Unternehmens- und institutionelle Mitteilungen bzgl. der Stellantis Gruppe als Ganzes zu versenden (z. B. Informationen zu Unternehmensinitiativen, organisatorischen Veränderungen, gruppenweiten Richtlinien, Nachhaltigkeits- und ESG-Themen, Fahrzeugsicherheitsinformationen, Wartungs- und verpflichtende Fahrzeuginspektionserinnerungen sowie weitere Mitteilungen, die nicht auf Marketing oder kommerzielle Förderung abzielen. Dabei handelt es sich um nicht werbliche Mitteilungen, die wir im Namen oder in Vertretung von Automobilherstellern versenden und die auf unserem berechtigten Interesse beruhen, Ihnen einheitliche Informationen bereitzustellen.
k) Versendung von Umfragen im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen
Wir können Sie auch über Ihre Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, SMS, Postadresse, Live-Message-Dienste wie WhatsApp und/oder andere verfügbare Wege) kontaktieren, um Fragebögen auszufüllen, die die Qualität der Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen bewerten.
In bestimmten Märkten erfolgt diese Tätigkeit auf der Grundlage des berechtigten Interesses des Verantwortlichen, die Kundenzufriedenheit zu überwachen und zu verbessern. In anderen Märkten, in denen die vorherige Einwilligung nach geltendem Recht zur Durchführung dieser Tätigkeit erforderlich ist, werden solche Umfragen nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung durchgeführt, die Sie jederzeit widerrufen können und die der für Marketingzwecken gewährten Zustimmung entsprechen kann (Abschnitt 4.c).
l) Schutz unserer Rechte und Interessen
Soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, behalten wir uns vor, Ihre Daten zu verwenden, um betrügerisches und illegales Verhalten oder Aktivitäten, die die Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen, unserer Websites und/oder unserer Applikation gefährden und/oder beeinträchtigen, aufzudecken, darauf zu reagieren und/oder zu verhindern. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn Sie unsere Applikation auf andere als die erlaubten Arten nutzen, um die so genannte indirekte Datenerhebung zu überprüfen, oder im Falle von unangemessenem Verhalten im Rahmen der Teilnahme an unseren Veranstaltungen. Dieser Zweck umfasst auch die Durchführung von Prüfungen (Audits) und Bewertungen (Assessments) unserer Geschäftsabläufe, Sicherheitskontrollen, Finanzkontrollen, Aufzeichnungen und Informationsverwaltungsprogramme sowie andere Maßnahmen im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer allgemeinen Geschäfts-, Buchhaltungs-, Aufzeichnungs- und Rechtsfunktionen durchgeführt.
Diese Verarbeitung erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Wahrung unserer Interessen und dem Schutz unserer Nutzer, einschließlich Ihnen.
m) Statistische Zwecke
Wir können Ihre Daten zu statistischen Zwecken verarbeiten, ohne dass Ihre Identität zurückverfolgt werden kann ("Statistik").
Diese Verarbeitung basiert auf dem berechtigten Interesse des Verantwortlichen.
5. Wie wir Ihre Daten verarbeiten (Art der Verarbeitung)
Die zu den oben genannten Zwecken erhobenen Daten werden sowohl manuell als auch automatisiert verarbeitet, d. h. durch Programme oder Algorithmen, die die aus Ihren Aktivitäten abgeleiteten Daten, die Informationen über Ihren Standort und die vom Browser, Endgerät und/oder der Applikation erhobenen Daten verarbeiten.
Soweit nach geltendem Datenschutzrecht zulässig, können Ihre Daten in diesem Zusammenhang auch mit anderen Daten und/oder Informationen kombiniert und/oder abgeglichen werden. Auf diese Weise können wir beispielsweise nachvollziehen, ob ein einzelner Nutzer unsere Dienstleistungen mit derselben IP-Adresse oder eindeutigen Kennung des Browsers und des Endgeräts nutzt oder ob Werbemitteilungen oder Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten, in engem Zusammenhang mit Informationen über Ihren Standort oder Daten stehen, die durch Ihre Aktivitäten oder durch Ihren Browser, Ihr Endgerät und die Applikation erfasst wurden. Die Kombination und/oder der Abgleich Ihrer Daten für die vorgenannten Zwecke, kann jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden, wie im Abschnitt „Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Datenschutzeinstellungen verwalten können“ unten erläutert.
Nutzung von Künstliche Intelligenz-Systemen
Einige Verarbeitungstätigkeiten können ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke (z.B. Erkennung von Anomalien, Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen, Unterstützung von Kundeninteraktionen, z.B. Chatbot, Analyse aggregierter oder pseudonymisierter Daten) auch von Künstlicher Intelligenz-Systemen ("KI-Systeme“) unterstützt werden. KI-Systeme werden gemäß den Vorgaben der geltenden Vorschriften und im Einklang mit unseren internen Richtlinien und Verfahren eingesetzt. KI-basierte Verarbeitung unterliegt stets angemessener menschlicher Aufsicht und führt nicht zu vollständig automatisierten Entscheidungen, die rechtliche oder ähnlich bedeutende Auswirkungen auf Sie haben, es sei denn, sie sind gesetzlich erlaubt und mit angemessenen Schutzmaßnahmen verbunden.
6. An wen wir Ihre Daten weitergeben können
Wir können Ihre Daten an die folgenden Empfänger und/oder Kategorien von Empfängern („Empfänger“) weitergeben:
Von uns autorisierte Personen: Unsere Angestellten und Mitarbeiter, die sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben und sich an die besonderen Regeln für die Verarbeitung Ihrer Daten halten;
Unsere Auftragsverarbeiter: Externe Dienstleister, an die wir einige Verarbeitungstätigkeiten delegieren, z.B. Anbieter von Sicherheitssystemen, Daten-Hosting-Anbieter. Wir haben mit jedem unserer Auftragsverarbeiter Vereinbarungen unterzeichnet, um sicherzustellen, dass Ihre Daten mit angemessenen Sicherheitsvorkehrungen und nur gemäß unseren Anweisungen verarbeitet werden;
Systemadministratoren: Unsere Mitarbeiter oder die Mitarbeiter von Auftragsverarbeitern, denen wir die Verwaltung unserer IT-Systeme übertragen haben und die daher in der Lage sind, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu ändern, auszusetzen oder ihre Verarbeitung einzuschränken. Diese Personen wurden ausgewählt, angemessen geschult und ihre Aktivitäten werden durch Systeme verfolgt, die sie nicht verändern können, wie es die Bestimmungen unserer zuständigen Aufsichtsbehörde vorsehen;
Einzelhändler aus unserem Netzwerk und Automobilhersteller: An unser Netzwerk, wenn Sie eine Dienstleistung von ihnen angefordert haben (z.B. eine Probefahrt in Ihrer Nähe oder einen Service anfordern, den sie durchführen) oder wenn Sie ihren Support oder den des Fahrzeugherstellers benötigten;
Unsere ausgewählten Partner: Wenn Sie der Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an diese für ihre eigenen Marketing- und Profilingzwecke zugestimmt haben und diese als eigenständige Verantwortliche handeln.
Dritte Parteien, an die wir Ihre Daten, von Ihnen autorisiert übermitteln: Wenn Sie uns anweisen, Ihre personenbezogenen Daten an bestimmte von Ihnen ausgewählte Dritte weiterzugeben. Diese Empfänger verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten als unabhängige Verantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen.
Ausgewählte Fachkräfte (z.B. Anwälte, Buchhalter): Wenn dies notwendig ist, um unsere Rechte und Interessen zu schützen oder rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen;
Im Kontext außergewöhnlicher Transaktionen (Fusionen und Übernahmen), die uns betreffen könnten, können wir Ihre Daten an Dritte wie Berater, Stakeholder, Anwälte, Buchhalter zu organisatorischen Zwecken weitergeben;
Andere Unternehmen der Stellantis-Gruppe: Aus organisatorischen oder sicherheitspolitischen Gründen oder wenn es notwendig ist, unsere Rechte und Interessen zu schützen oder rechtliche Verpflichtungen einzuhalten
Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden, deren Bestimmungen für uns bindend sind: Dies ist der Fall, wenn wir einer gerichtlichen Anordnung oder einem Gesetz nachkommen oder uns in einem Gerichtsverfahren verteidigen müssen.
Wir sind ein globales Unternehmen, und unsere Produkte und Dienstleistungen sind in verschiedenen Rechtsordnungen weltweit verfügbar. Dies bedeutet, dass Ihre Daten außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit gespeichert, abgerufen, verwendet, verarbeitet und offengelegt werden können, einschließlich in der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten von Amerika oder in jedem anderen Land, in dem unsere Auftragsverarbeiter und Unterverarbeiter oder Dritte, denen wir ggf. Ihre Daten übermitteln, ansässig sind oder in dem ihre Server oder Cloud-Computing-Infrastrukturen gehostet werden können.
Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten durch unsere Empfänger im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der EU-Gesetze, denen wir unterliegen, erfolgt. Wo es das EU-Datenschutzrecht erfordert, unterliegt die Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb der EU angemessenen Garantien (wie den einschlägigen EU-Standardvertragsklauseln für Datenübermittlungen zwischen EU- und Nicht-EU-Ländern) und/oder anderen Rechtsgrundlagen gemäß der EU-Gesetzgebung. Für weitere Informationen über die von uns zum Schutz von Daten, die in Drittländer außerhalb der EU übermittelt werden, getroffenen Maßnahmen schreiben Sie uns bitte an: dataprotectionofficer@stellantis.com.
8. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Die für die oben genannten Zwecke verarbeiteten Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung dieser Zwecke unbedingt erforderlich ist. Die Daten können jedoch für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, wenn potenzielle und/oder tatsächliche Ansprüche und sich daraus ergebende Verpflichtungen und/oder andere zwingende gesetzliche Aufbewahrungsanforderungen und/oder -pflichten bestehen. Insbesondere sind für jeden im obigen Abschnitt 4. genannten Zweck Folgendes aufgeführt:
Zweck |
Aufbewahrungsfrist |
a) Erleichterung der Erhebung und Korrektur Ihrer Daten |
Die gleiche Dauer wie die längste Aufbewahrungsfrist, die für die anderen in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke gilt, da diese Verarbeitung diesen Zwecken dient. |
b) Erbringung unserer Dienstleistungen und damit verbundener Support, Organisation und Durchführung unserer Veranstaltungen
|
Dienstleistungen: 10 Jahre nach Beendigung des betreffenden Vertragsverhältnisses. Anfragen: bis die betreffende Anfrage vollständig bearbeitet wurde und eine Verjährungsfrist im Fall von Beschwerden abgelaufen ist. Veranstaltungen: Bis alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Organisation, Verwaltung und Nachverfolgung der betreffenden Veranstaltung abgeschlossen sind. |
c) Zusendung von Werbemitteilungen an Sie
|
Maximal 10 Jahre ab dem Moment, in dem die betroffene Person ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben hat. Diese Aufbewahrungsfrist wurde mit Genehmigung der zuständigen Datenschutzbehörde festgelegt. |
d) Erkennen von Anomalien und Verbesserung unserer Dienstleistungen |
Die Daten werden aufbewahrt solange wir Ihnen die Dienstleistung erbringen. |
e) Ausschluss von nicht-relevanten Werbemitteilungen / Werbemaßnahmen |
Gleiche Aufbewahrungsdauer wie bei den unter c) genannten Marketingaktivitäten. |
f) Analyse Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um unsere Dienstleistungen und Mitteilungen, einschließlich der Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten, individuell zu gestalten |
Website: wie in der Cookie-Richtlinie festgelegt. Personalisierte Kommunikation: gleiche Aufbewahrungsdauer wie unter c). Dienstleistungsverbesserungsmaßnahmen: gleiche Aufbewahrungsdauer wie unter g). |
g) Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und Entwicklung neuer Dienstleistungen und Funktionen |
Für den notwendigen Zeitraum zur Erreichung dieser Ziele und in jedem Fall nicht länger als 3 Jahre ab der Erhebung. Aggregierte oder anonymisierte Daten können über längere Zeiträume aufbewahrt werden. |
h) Weitergabe von Daten an Partner für deren eigene Marketingzwecke |
Daten werden von uns zu diesem Zweck nicht aufbewahrt, es sei denn, sie werden für andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke verarbeitet. |
i) Einhaltung rechtlicher und steuerlicher Verpflichtungen |
Für den durch geltende Gesetze und Vorschriften vorgeschriebenen Zeitraum. |
j) Versenden von Unternehmens- und institutionellen Mitteilungen |
10 Jahre nach der Erhebung, es sei denn die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung. |
k) Versendung von Umfragen zu unseren Dienstleistungen |
10 Jahre nach der Erhebung, es sei denn die betroffene Person widerspricht der Verarbeitung. |
l) Schutz unserer Rechte und Interessen |
Für die Dauer eines relevanten rechtlichen, regulatorischen oder administrativen Verfahrens und so lange, wie es notwendig ist, um unsere Rechte oder Interessen zu schützen. |
m) Statistische Zwecke |
Für den notwendigen Zeitraum zur Erreichung der verfolgten statistischen Zwecke und in jedem Fall nicht länger als 3 Jahre ab der Erhebung. Aggregierte oder anonymisierte statistische Informationen können über längere Zeiträume gespeichert werden. |
Nach Ablauf der entsprechenden Aufbewahrungsfrist/des entsprechenden Kriteriums werden Ihre Daten gemäß unserer Aufbewahrungsrichtlinie gelöscht.
9. Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Datenschutz-einstellungen verwalten können
Sie haben insbesondere folgende Betroffenenrechte:
Zugang zu Ihren Daten (Auskunftsrecht): Je nach Nutzung unserer Dienstleistungen stellen wir Ihnen die Daten zur Verfügung, die wir über Sie haben, wie z.B. Ihren Namen, Ihr Alter, Ihre IP-Adresse, eindeutige Kennungen, E-Mails und geäußerte Präferenzen, zusammen mit der Datenschutzerklärung, die Sie erhalten haben, als Sie diese Daten zur Verfügung gestellt haben, und der Quelle der Daten (wenn sie uns z.B. von einem unserer Partner zur Verfügung gestellt wurden);
Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten (Recht auf Datenübertragbarkeit): Je nach Nutzung unserer Dienstleistungen stellen wir Ihnen eine interoperable Datei mit den Daten, die wir über Sie haben, zur Verfügung.
Berichtigung Ihrer Daten (Recht auf Berichtigung): Sie können uns beispielsweise bitten, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu ändern, wenn diese falsch sind;
die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken (Recht auf Einschränkung der Verarbeitung): Beispielsweise, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten unrechtmäßig ist oder dass die Verarbeitung auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen nicht angemessen ist;
Ihre Daten zu löschen (Recht auf Löschung): Beispielsweise, wenn Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen wollen und nicht möchten, dass wir Ihre Daten weiter aufbewahren;
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Widerspruchsrecht);
Ihre Einwilligungen zu widerrufen (Widerrufsrecht).
Sie können Ihre Rechte ausüben, Bedenken äußern oder eine Beschwerde über die Verwendung Ihrer Daten direkt an https://privacyportal.stellantis.com richten.
Sie können sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden, hier finden Sie eine Liste sortiert nach Ländern: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en.
Stoppen Sie die Zusendung von Werbemitteilungen, indem Sie auf den Link am Ende jeder E-Mail und/oder auf den "STOP"-Link in jeder Text- oder sonstigen Nachricht, die Sie erhalten, klicken.
Verwalten / Kontrollieren Sie Ihre Datenschutz-Präferenzen in Bezug auf die von Ihrem Browser, Endgerät und/oder der Applikation erfassten und verarbeiteten Daten ein, indem Sie in den Einstellungen des jeweiligen Browsers, Endgeräts und/oder der Applikation entsprechende Einstellungen zum Datenschutz vorsehen.
10. Wie wir Ihre Daten schützen
Wir treffen angemessene physische, technologische und organisatorische Vorkehrungen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von Daten unter unserer Kontrolle zu verhindern. Zum Beispiel:
Wir stellen sicher, dass Ihre Daten nur von Empfängern, die Zugang zu diesen Daten haben müssen, eingesehen und verwendet, übertragen oder offengelegt werden.
Wir beschränken die Menge der Daten, die den Empfängern zugänglich gemacht, übertragen oder offengelegt werden, auf das, was zur Erfüllung der Zwecke oder spezifischen Aufgaben des Empfängers erforderlich ist.
Die Computer und Server, auf denen Ihre Daten gespeichert sind, werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt, sind passwortgeschützt und haben einen eingeschränkten Zugang, und es sind branchenübliche Firewalls und Antivirensoftware installiert.
Papierkopien von Dokumenten, die Ihre Daten enthalten (falls vorhanden), werden ebenfalls in einer sicheren Umgebung aufbewahrt.
Wir vernichten Papierausfertigungen von Unterlagen mit Ihren Daten, die nicht mehr benötigt werden.
Bei der Vernichtung von Daten, die in Form von elektronischen Dateien erfasst und gespeichert wurden und nicht mehr benötigt werden, stellen wir sicher, dass durch ein technisches Verfahren (z.B. Low-Level-Format) gewährleistet ist, dass die Aufzeichnungen nicht reproduziert werden können.
Laptops, USB-Sticks, Mobiltelefone und andere elektronische, drahtlose Geräte, die von unseren Mitarbeitern verwendet werden, die Zugang zu Ihren Daten haben, sind geschützt. Wir empfehlen unseren Mitarbeitern, Ihre Daten nicht auf solchen Geräten zu speichern, es sei denn, dies ist für die Durchführung einer bestimmten Aufgabe, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, erforderlich.
Wir schulen unsere Mitarbeiter im Hinblick auf die Einhaltung dieser Datenschutzerklärung und führen Überwachungsmaßnahmen durch, um die kontinuierliche Einhaltung der Erklärung zu gewährleisten und die Effektivität unseres Datenschutzmanagements zu ermitteln.
Jeder Auftragsverarbeiter, den wir einsetzen, ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu pflegen und zu schützen, indem er Maßnahmen ergreift, die im Wesentlichen den in dieser Datenschutzerklärung dargelegten oder nach geltendem Datenschutzrecht vorgeschriebenen Maßnahmen entsprechen.
Wenn KI-Systeme eingesetzt werden, ergreifen wir zusätzliche Schutzmaßnahmen wie menschliche Überprüfung, Sicherheitsmaßnahmen, Datenminimierung und periodische Bewertungen, im Einklang mit den Vorschriften und Richtlinien zur Künstlichen Intelligenz.
Falls nach den geltenden Rechtsvorschriften erforderlich, werden Sie und die zuständige Datenschutzbehörde über eine Sicherheitsverletzung, die zur zufälligen oder unrechtmäßigen Zerstörung, zum Verlust, zur Änderung, zur unbefugten Weitergabe oder zum Zugriff auf übermittelte, gespeicherte oder anderweitig verarbeitete Daten führt, benachrichtigt (es sei denn, die Daten sind für jedermann unverständlich oder die Verletzung führt wahrscheinlich nicht zu einem Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten und die anderer Personen).
11. Was diese Datenschutz-erklärung nicht abdeckt
Diese Datenschutzerklärung erklärt und deckt die Verarbeitungen ab, die wir als Verantwortlicher innerhalb unserer Website und Applikation durchführen. Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für die Verarbeitung durch andere eigenständige Verantwortliche als uns. In diesen Fällen sind wir nicht für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich, die nicht durch diese Datenschutzerklärung abgedeckt ist.
14. Datenschutz-beauftragter (DSB)
Die Kontaktdaten unseres Datenschutzbeauftragten (DSB) lauten wie folgt: dataprotectionofficer@stellantis.com.
Für die Ausübung der Datenschutzrechte beziehen Sie sich bitte auf die in Abschnitt 9 angegebenen Kontaktdaten („Wie Sie Ihre Daten kontrollieren und Ihre Entscheidungen verwalten“): https://privacyportal.stellantis.com.
16. Definitionen
Aggregierte Informationen: Bezieht sich auf statistische Informationen über Sie, die nicht Ihre personenbezogenen Daten enthalten. Wir verwenden diese Informationen zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Entwicklung neuer Dienstleistungen und Funktionen sowie zur Erstellung statistischer Berichte für unsere Partner und Einzelhändler. Wir können zum Beispiel Informationen über Ihren Standort oder über Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten und die Sie angesehen haben, erheben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten in diesen Berichten nicht weitergeben.
Andere Tracking-Technologien: Pixel-Tags oder ähnliche Technologien (Tracer, die mit Cookies verwendet und in Bilder oder andere technische Elemente auf Webseiten eingebettet sind, die Anwendung oder E-Mail-Kommunikation, um bestimmte Aktivitäten zu verfolgen, wie das Ansehen von Inhalten, die für Sie nützlich sein könnten, oder um zu sehen, ob eine E-Mail geöffnet oder mit ihnen interagiert wurde.) oder eindeutige Identifizierungen, eingebettet in Links zu kommerziellen Kommunikationen, die uns Informationen senden, wenn sie angeklickt werden.
Applikation: Bezeichnet die von Ihnen genutzte Stellantis-Applikation.
Auftragsverarbeiter: Bezieht sich auf ein Unternehmen, das wir mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich im Namen und gemäß den Anweisungen von Stellantis Europe S.p.A. beauftragen.
Automobilhersteller: Einzeln oder gemeinsam bezieht sich auf die folgenden Unternehmen, die als Hersteller von Fahrzeugen auftreten: Stellantis Europe S.p.A., Corso Agnelli 200, 10135 - Turin, Italien; Stellantis Auto SAS, 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich; Opel Automobile GmbH, Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim am Main, Deutschland, Alfa Romeo S.p.A C.so Agnelli 200, 10135 Turin, Italien; Automobiles Peugeot, 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich; Automobiles Citroën 43 Rue Jean Pierre Timbaud, 78300 Poissy, Frankreich.
Browser: Bezieht sich auf Programme, die für den Zugang zum Internet verwendet werden (z.B. Safari, Chrome, Firefox).
Cookie: Bezeichnet einen kleinen Text, der von unseren Websites oder unseren Partnern oder Einzelhändlern an Ihren Browser gesendet wird. Er ermöglicht es der Website, Informationen wie die Tatsache, dass Sie die Website besucht haben, Ihre Sprache und andere Informationen zu speichern. Cookies werden zu verschiedenen Zwecken verwendet, z.B. zur Aufzeichnung Ihrer Präferenzen bezüglich der Verwendung von Cookies (technische Cookies), zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Schaffung neuer Dienstleistungen und Funktionen oder zur Anpassung unserer Dienstleistungen, einschließlich der Inhalte, die für Sie nützlich sein könnten. Die von Cookies übermittelten Informationen werden gegebenenfalls mit einer der anderen Tracking-Technologien kombiniert und/oder gekreuzt.
Dienstleistungen: Dies sind alle Dienstleistungen, die auf unserer Website und in unserer Applikation zur Verfügung stehen, wie z.B. "Konfigurieren und Bestellen", "Händler finden", "Kaufen oder Mieten", Buchung von Probefahrten, der institutionelle Newsletter, der Kundendienst und unsere Veranstaltungen.
Eindeutige(r) Identifier: Sind Informationen, die Sie über Ihren Browser, Ihr Gerät und/oder die Applikation eindeutig identifizieren können. Beim Browser gelten Ihre IP-Adresse und Cookies als eindeutige Identifier. Auf dem Gerät gelten die von den Herstellern bereitgestellten Werbekennungen, wie die IDFA von Apple und die AAIG von Android, die wir zur Analyse und Verbesserung unserer Dienstleistungen und zur Erstellung neuer Dienstleistungen und Funktionen, einschließlich Inhalten, die für Sie nützlich sein können, verwenden, als eindeutige Kennungen. Bitte beachten Sie, dass wir für diese Zwecke und in Übereinstimmung mit den Stellungnahmen der europäischen Aufsichtsbehörden keine anderen eindeutigen Identifikatoren wie MAC-Adressen und IMEIs verwenden, da diese von Ihnen nicht zurückgesetzt werden können. Für die Applikation werden die eindeutigen Identifier stattdessen als der Code betrachtet, der die von Ihnen installierte Applikation identifiziert.
Endgerät: Bezieht sich auf das elektronische Gerät (z.B. iPhone), über das Sie unsere Website und Applikation und/oder die Websites und Applikationen unserer Partner besuchen.
Fahrzeug: bezieht sich auf ein Fahrzeug einer der Marken der Stellantis-Gruppe.
Fahrzeugdaten: alle technischen, diagnostischen und realen Daten, die über das im Fahrzeug installierte Fahrzeuggerät erfasst werden können (z.B. Standort, Geschwindigkeit und Entfernungen, Analysen, Motorlaufzeit und Abschaltzeit; wenn das Batteriekabel durchtrennt ist, Batteriediagnose, Bewegungen bei abgezogenem Schlüssel, vermutete Kollision sowie Diagnosedaten wie Öl- und Kraftstoffstand, Reifendruck und/oder Energieverbrauch, Motorstatus).
Gemeinsamer Verantwortlicher: bezieht sich auf eine oder mehrere juristische Personen, öffentliche Behörden, Dienstleistungen oder andere Personen, die gemeinsam die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten festlegen.
Gerätesensoren: Je nach Gerät handelt es sich dabei um Sensoren wie Beschleunigungsmesser, Gyroskope, Bluetooth, Wi-Fi und GPS, die auf die eine oder andere Weise die von ihnen erfassten Informationen über das Gerät und damit über die Applikation weitergeben. Wenn sie in den Geräteeinstellungen aktiviert sind, ermöglichen sie uns, Informationen über Ihren Standort zu erhalten.
Gewinnspiel: Bezieht sich auf Werbeveranstaltungen, die vom Verantwortlichen organisiert werden, bei denen Preise einem oder mehreren Teilnehmern oder Dritten versprochen werden, auch ohne dass der Kauf oder Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen erforderlich ist. Die Vergabe der angebotenen Preise kann insbesondere abhängen: a) vom Zufall, ob die Gewinner durch eine speziell organisierte Auslosung oder durch Verweis auf eine andere zufallsabhängige Ziehung oder Ermittlung ausgewählt werden; b) von einem Gerät, einer Maschine oder einem sonstigen Verfahren, dessen Funktionsweise die Gewinnerermittlung ausschließlich nach dem Zufallsprinzip ermöglicht; c) von den Kenntnissen oder Fähigkeiten der Teilnehmer, die möglicherweise dazu verpflichtet sind, Meinungen oder Prognosen zu bestimmten sportlichen, literarischen, kulturellen oder sonstigen Ereignissen zu äußern oder Fragen zu beantworten oder Aufgaben auszuführen, deren Bewertung einer Jury oder sonstigen Bewertungsgremien vorbehalten ist; d) von der Kenntnis oder Fähigkeit der Teilnehmer, als Erste die in den Teilnahmebedingungen festgelegten Anforderungen zu erfüllen, vorausgesetzt, die Methoden zur Preisverleihung sind objektiv überprüfbar und Teilnehmer, die keinen Gewinn erhalten, dürfen an der Vergabe zusätzlicher Preise teilnehmen.
Indirekte Datenerhebung (Dritterhebung): Ist eine der Dienstleistungen, die wir auf den Websites und Applikationen unserer Partner anbieten. In solchen Fällen ist es der Partner, der uns versichert, dass er Ihre Einwilligung erhalten hat oder über eine andere Rechtsgrundlage verfügt, die die Übermittlung/Freigabe Ihrer personenbezogenen Daten legitimiert. In diesem Zusammenhang weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir vor der Nutzung prüfen, wie die Partner Daten erheben und an uns weitergeben, um Ihre Präferenzen zu respektieren.
Inhalte, die für Sie nützlich sein können: Wenn Sie zum Beispiel nach der Marke "Jeep" suchen, können wir andere Inhalte zu dieser Marke auf unserer Website und Applikation oder durch Programmatic-Advertising-Plattformen anzeigen lassen. Die Anpassung des Inhalts kann durch die Kombination und/oder Abgleich von Daten erfolgen.
IP-Adresse: Ist eine eindeutige Nummer, die von Ihrem Browser, Ihrem Gerät und der Applikation verwendet wird, um eine Verbindung mit dem Internet herzustellen. Der Internetdienstanbieter stellt diese Nummer zur Verfügung, um den Anbieter und/oder das ungefähre Gebiet, in dem Sie sich befinden, zu identifizieren. Ohne diese Daten können Sie sich nicht mit dem Internet verbinden und unsere Dienstleistungen nutzen oder Inhalte verwenden, die für Sie nützlich sein könnten.
Kombination und/oder Abgleich: Dies ist die Gesamtheit der vollautomatisierten und nicht automatisierten Vorgänge, die wir mit den Informationen über Ihren Standort, den aus Ihrer Aktivität abgeleiteten Daten, den vom Browser, dem Gerät und der Applikation gesammelten Daten, den von Ihnen bereitgestellten Daten und den von den Websites und Applikationen unserer Partner gesammelten Daten kombinieren, um die Dienstleistungen bereitzustellen, zu analysieren und zu verbessern und neue Dienstleistungen und Funktionen zu erstellen sowie Inhalte anzubieten, die für Sie nützlich sein können. Wir können auch Informationen aus verschiedenen Quellen kombinieren und/oder kreuzen, wie z.B. Informationen, die von unserer Website und Applikation, den Websites und Applikationen unserer Partner und/oder Daten, die von öffentlichen oder öffentlich zugänglichen Quellen gesammelt wurden.
Netzwerk: Gemeint sind Einzelhändler und/oder Händler und/oder Reparateure und/oder, falls zutreffend, Importeure, mit denen Stellantis Europe und die Automobilhersteller kommerzielle Vereinbarungen über den Verkauf der Fahrzeuge und/oder zur Bereitstellung von Produkten und bzw. oder Dienstleistungen unterzeichnet haben.
Partner: Sind Drittparteien, die Ihre personenbezogenen Daten nur dann an uns weitergeben dürfen, wenn sie uns vertraglich zugesichert haben, dass sie Ihre diesbezügliche Einwilligung erhalten haben oder dass sie eine andere Rechtsgrundlage haben, die ihre Weitergabe dieser Daten an uns legitimiert (z.B. wenn Sie einen unserer Partner bitten, eine Probefahrt zu buchen, wenn Sie einen Kauf tätigen und wenn Sie den Erhalt kommerzieller Mitteilungen anfordern). Diese Definition umfasst auch die ausgewählten Partner, mit denen wir Ihre Daten austauschen können. Die Partner können den folgenden Produktbereichen angehören: Fertigung, Groß- und Einzelhandel, Finanz-, Bank-, Transport- und Lagerwesen, Informations- und Kommunikationsdienste, freiberufliche, wissenschaftliche und technische Tätigkeiten, Reisebüros, Dienstleistungen für Unternehmen, Tätigkeiten in den Bereichen Kunst, Sport, Unterhaltung und Vergnügungen, Tätigkeiten von Mitgliedsorganisationen, Dienstleistungen von Wellness-Zentren, Strom- , Benzinlieferanten sowie Anbieter von Ladelösungen, Vermietungs-, E-Mobilitäts- und Versicherungsunternehmen.
Personenbezogene Daten: Meint jede Information, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person bezieht, sei es direkt oder indirekt, sowie auf alle Informationen, die mit einer bestimmten Person oder einem bestimmten Haushalt verknüpfbar oder vernünftigerweise verknüpfbar sind. Zum Beispiel gelten eine E-Mail-Adresse (wenn sie sich auf einen oder mehrere Aspekte einer Person bezieht), IP-Adressen und eindeutige Identifikatoren als personenbezogene Daten. Mit „Daten“ sind ebenfalls personenbezogene Daten gemeint.
Preisausschreiben: Dies sind von Stellantis Europe organisierte Werbeinitiativen, bei denen der Öffentlichkeit Preise angeboten werden und, selbst wenn der Preisträger eine andere Person als der Käufer des beworbenen Produkts oder der Dienstleistung ist, vorsehen: a) die Auslieferung von Preisen an alle, die eine bestimmte Menge an Produkten oder Dienstleistungen kaufen oder verkaufen und die entsprechenden Unterlagen durch das Sammeln und Überlegen einer bestimmten Anzahl von Dokumenten vorsehen Kaufnachweise, auch in elektronischer oder magnetischer Form; b) das Anbieten eines Geschenks an alle, die ein bestimmtes Produkt oder eine Dienstleistung kaufen oder verkaufen.
Programmatic Advertising: Dies sind Plattformen, die die gesammelten Informationen über Sie, wie Ihre IP-Adresse und die von Cookies und anderen Tracking-Technologien erhobenen Daten, mit Organisationen teilen, die daran interessiert sind, Ihnen Inhalte zu zeigen, die für Sie nützlich sein könnten. In unserem Fall bitten wir, wenn Sie die Marke "Jeep" auf unserer Website und in unserer Anwendung visualisieren, die Teilnehmer von Programmatic Advertising darum, uns auf einer der von Ihnen besuchten Webseiten eine Werbefläche zur Verfügung zu stellen, um Inhalte anzuzeigen, die für Sie nützlich sein könnten. In diesem Zusammenhang möchten wir noch einmal betonen, dass die Übermittlung Ihrer Daten an Teilnehmer der Programmatic Advertising auf Ihrer vorherigen und spezifischen Zustimmung basiert, die beim ersten Besuch unserer Website und Anwendung auf dem Banner gegeben wurde.
Sensible Daten (besondere Kategorien personenbezogener Daten): Die rassische oder ethnische Herkunft, politische Ansichten, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft und die Verarbeitung genetischer Daten offenbaren, biometrische Daten zur eindeutigen Identifikation einer natürlichen Person, Daten zur Gesundheit oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person.
Verantwortlicher: bezieht sich auf die juristische Person, öffentliche Behörde, Dienstleistung oder sonstige Instanz, die individuell die Zwecke und Mittel zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestimmt. Diese Definition bezieht sich typischerweise auf Stellantis Europe S.p.A. In anderen Fällen wird das Wort "unabhängig" (z. B. "unabhängige Verantwortliche") vorangestellt, um anzuzeigen, dass Ihre personenbezogenen Daten von einem anderen Unternehmen als der Stellantis Europe S.p.A. verarbeitet werden.
Veranstaltungen: Meint Veranstaltungen/Showrooms, Gewinnspiele und/oder Preisausschreiben, die von Stellantis Europe, unserem Netzwerk oder in Zusammenarbeit mit anderen Marken, mit denen Stellantis Europe Partnerschaftsvereinbarungen unterzeichnet hat, organisiert werden.
Websites: Diese Website oder andere von Stellantis Europe S.p.A. bereitgestellte Websites, wie unsere Sozialen Netzwerke-Seiten auf denen diese Datenschutzerklärung verfügbar ist.
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