DATENSCHUTZRECHTLICHE EINWILLIGUNGSERKLÄRUNGIch bin im Sinne der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) damit einverstanden, dass meine personenbezogenen Daten in Verbindung mit den Informationen, die ich im Zusammenhang mit dieser Anfrage übermittelt habe, für Zwecke des individualisierten Marketings und der Marktforschung von der Opel Austria GmbH, Groß-Enzersdorfer Straße 59, 1220 Wien, Österreich, als Verantwortlicher verarbeitet werden.
Meine Daten werden zu den nachfolgend genannten Zwecken verarbeitet und an folgende Empfänger übermittelt:
DATEN / ZWECK(E) / EMPFÄNGER- Daten:Identifizierungs- und Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) und damit zusammenhängende Informationen, die Sie uns übermitteln (z. B. als Teil/im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage)
- Zweck(e):
Kundenbetreuung/Kundenservice: beispielsweise Einladungen zu Veranstaltungen, Informationen über (technische) Updates für mein derzeitiges Fahrzeug/Wunschfahrzeug oder jegliche Serviceleistungen, Meldungen zu Wartung/Inspektion/Fälligkeit von Servicearbeiten und Pannenhilfe
Kundeninformation: Informationen zu Neu- und Gebrauchtwagen, Finanzierungs- und Leasingangeboten, Servicearbeiten, Inspektions- und Werkstattangeboten, Auslaufen eines Finanzierungs- oder Leasingvertrags, Qualitätsverbesserungsmaßnahmen im Zusammenhang mit meinem Fahrzeug
Werbung: individuelle oder personalisierte Werbung für Angebote, Produkte und Dienstleistungen
Kundenzufriedenheitsbefragungen: Kontaktaufnahme nach Kauf/Servicearbeiten, z. B. zur Erhebung der Zufriedenheit mit meinem Fahrzeug bzw. mit den vom Opel Partner erbrachten Leistungen
- Empfänger:Die Opel Austria GmbH übermittelt meine personenbezogenen Daten an beauftragte Dienstleister, beispielsweise IT-Anbieter, Meinungsforschungsinstitute, Rapidmail GmbH.
Die Opel Austria GmbH übermittelt personenbezogene Daten darüber hinaus an den beauftragten IT-Dienstleister (GM Holdings LLC, Michigan, USA). Dessen Sitz befindet sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) in einem sog. Drittland ohne angemessenes Datenschutzniveau. Eine Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission liegt nicht vor, aber eine geeignete Garantie in Form von EU-Standardvertragsklauseln. Wenn Sie eine Kopie der EU-Standardvertragsklauseln erhalten möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an
privacyrights@opel.com.
Ich bin damit einverstanden, dass die Opel Austria GmbH meine oben genannten Daten zur eindeutigen Identifizierung meiner Person nutzt, um mir die bestmöglichen Dienstleistungen und Kundenerlebnisse zu bieten und um etwaige Widersprüchlichkeiten im Zusammenhang mit den oben genannten Zwecken zu vermeiden. Die Opel Austria GmbH verwendet automatische Prozesse für den Abgleich und die Zusammenführung von Daten, um potenzielle Übereinstimmungen in zwei oder mehreren Datensätzen aus verschiedenen Quellen und Systemen (z. B. über Onlineanfragen an Opel, über die Teilnahme an Opel Marketingveranstaltungen, über die Nutzung von myOpel) zu erkennen mit dem Ziel, einen eindeutigen, korrekten und stets aktuellen Kundenstammsatz zu generieren.
Meine personenbezogenen Daten werden nach dem letzten Kontakt mit Opel für die oben genannten Zwecke noch für weitere drei Jahre gespeichert.
Die Verarbeitung meiner Daten beruht auf meiner Einwilligung gemäß Art. 6 (1) (a) der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO), die ich hiermit erkläre.
Meine datenschutzbezogenen Rechte und die Kontaktdaten der Opel Austria GmbH, wie in der
Datenschutz- und Cookierichtlinie beschrieben, habe ich zur Kenntnis genommen.
Weitere Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in der
Datenschutz- und Cookierichtlinie.
